Кассы самообслуживания идеально подходят для торговой площади с большим количеством посетителей. С помощью них можно избавиться от очередей и исключить человеческий фактор в процессе обслуживания. Покупателям с небольшим количеством товаров больше не придется тратить много времени на оплату, они смогут быстро и удобно сделать это самостоятельно.
Больше нет необходимости нанимать большое количество кассиров. Одного сотрудника для отслеживания процесса покупки и консультирования вполне достаточно на 5-6 касс. Их внедрение поможет сократить расходы на заработную плату персонала и их обучение.
Кассы самообслуживания более компактны, чем стандартные кассовые узлы. Их наличие поможет расширить пространство, либо установить большее количество касс для более быстрого и комфортного обслуживания.
Самостоятельное обслуживание помогает исключить человеческие ошибки: покупатель будет точно знать, сколько и за что он рассчитывается, контролировать счет и осознанно оплачивать итоговую сумму. Это сокращает количество жалоб и возвратов.
Удобство в использовании и наличие полезного функционала. Весовые встроенные платформы позволяют кассе определить соответствие пробитых товаров с теми, которые в итоге попадают в корзину. Оснащен полочками для размещения корзины и товаров. Предусмотрено ручное сканирование мелких покупок и мгновенная печать чека.
Работа в магазинах с большим потоком покупателей станет эффективней. Кассы самообслуживания помогут сэкономить оплату за помещение, сделают покупки проще и удобней. Выгода такого решения будет заметна через один-два месяца. Терминал поможет избежать очередей на кассах и уменьшит нагрузку на кассиров.
По статистике, обслуживать себя самостоятельно предпочитают больше половины посетителей крупного магазина. Это связано с нежеланием стоять в очереди, торопиться у кассы и выставлять свои покупки на всеобщее обозрение. Электронный кассир не ошибается с чеками и не отсутствует на рабочем месте, поэтому наличие в торговом зале автоматической кассы мотивирует клиента прийти повторно.
Расположенные в торговом зале кассы самообслуживания экономят время покупателей. При этом контролировать работу нескольких аппаратов может один сотрудник: он помогает клиентам разобраться с тем, как взвешивать товар, производить оплату ао QR коду и при необходимости работать с наличными деньгами. Время самообслуживания при покупке с КСО гораздо меньше, чем в живой очереди, поэтому люди стараются вернуться в магазин еще раз.
Точность при оплате товара в КСО вызывает доверие, так как исключает ошибку продавца и позволяет спокойно проверить чек. Пользоваться системой просто: при помощи сотрудника разобраться в ней с первого раза могут как молодые люди, так и пенсионеры.
Оборудование для самообслуживания редко требует ремонта. При этом он доступен и не требует крупных денежных сумм. Отсутствие рядом продавца не играет особой роли: автоматика выводит на монитор сопутствующие товары, предлагая человеку приобрести дополнительные покупки. По статистике, это работает в 30-60 покупках из 100.
Практически отсутствуют возвраты товара. Люди покупают и оплачивают то, что выбирают сами и не отказываются от оплаты в последний момент. При необходимости и большом потоке клиентов сотрудник магазина может перевести КСО в режим обычной кассы и выполнять функции кассира.
